Osvědčení a certifikáty

Certifikace APEK Certifikovaný obchod stvrzuje, že certifikovaný obchod dodržuje základní pravidla bezpečného a bezproblémového nákupu, zejména úplné a pravdivé informování o provozovateli, procesu nákupu, vyřízení objednávky a reklamacích a bezproblémovou komunikaci se zákazníkem. Certifikační pravidla stanovuje Asociace pro elektronickou komerci jako tuzemská autorita v oblasti elektronického obchodu. Certifikace provádí APEK již od roku 1999.

Obchodní podmínky a reklamační řád v našem obchodě byly auditovány SOS - Sdružením obrany spotřebitelů, o. s. (www.spotrebitele.info). SOS garantuje správnost obchodních podmínek podnikatelů, kterým udělí logo SAOP. Certifikát zaručuje, že spotřebitel může vždy  odkazovat na obchodní podmínky, které podnikatel používá a požadovat práva v nich uvedená.

Ověřeno zákazníky je nová služba, která zajišťuje nezávislé hodnocení obchodů pouze od reálných zákazníků a tím dává nakupujícím informaci o tom, jak kvalitní jsou služby daného obchodu. Náš obchod získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát Ověřeno zákazníky.